Un immense merci à Roman d’Easy Giga et son équipe qui ont travaillé tout le lundi pour récupérer nos commentaires disparus (plus de 10’000 !). Roman a pris le temps d’avoir plusieurs échanges de mails avec Claire vendredi soir, et encore hier (lundi), pour comprendre la nature du problème, la rassurer, et l’informer de la progression de l’équipe technique. Easy Giga garde toute notre confiance pour l’hébergement de notre site web.
Ce que nous avons appris de cette mésaventure :
- faites des sauvegardes régulières de votre blog (plus qu’une fois par semaine)
- signalez immédiatement tout problème à une personne compétente pour vous aider
- même si vous êtes bouleversé, restez factuel et poli dans votre communication
Ce que nous devons apprendre à faire :
- comment utiliser nos sauvegardes
- comment retrouver ou récupérer des données
Un immense merci à vous, chers lecteurs, chers copains, pour les 70 commentaires (si on a bien compté les notifications par e-mail, car quelques commentaires ont quand même été perdus entre jeudi et vendredi) pour l’anniversaire d’adoption de Pixie.
Nous n’avons pas atteint notre but de 100 commentaires, mais nous ferons quand même un joli don au refuge du Haut-Léman.
Un immense merci à Basil (Bionic Basil), Fudge, Parsley, Amber et Smoochie pour le paquet que nous venons de recevoir de leur part : nous vous en dirons plus dans quelques jours.
Et un merci particulier à Zorro de la part de Claire pour l’oiseau vivant qu’il a apporté ce matin à 6h durant son petit déjeuner, et relâché dans la cuisine…
